Esta Política explica como a EISME Inscrição e Administração de Eventos LTDA trata dados pessoais relacionados ao site, à plataforma, às inscrições e às demais funcionalidades disponibilizadas pela EISME.
O tratamento de dados pessoais observa a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
Sobre esta Política
Esta Política se aplica às interações com a EISME por meio do site, plataforma, páginas de eventos, inscrições, check-in, atendimento e funcionalidades relacionadas.
Dependendo da operação, a EISME poderá decidir as finalidades de determinado tratamento ou atuar conforme as instruções de um organizador de evento.
Em eventos de terceiros, o organizador pode ser responsável pelas decisões sobre os dados solicitados aos participantes. Quando atuar conforme essas instruções, a EISME poderá exercer o papel de operadora do tratamento.
Os papéis de cada parte dependem da finalidade e das circunstâncias concretas de cada tratamento.
Dados e finalidades
Os dados tratados variam conforme o uso da plataforma e o evento do qual você participa.
Nome, e-mail, telefone e demais informações necessárias ao cadastro, à inscrição ou ao atendimento.
Inscrição, categoria, respostas a formulários, hospedagem, alimentação, produtos, credenciais, presença e check-in.
Valor, forma e status do pagamento, identificadores da operação, reembolso e informações relacionadas à administração da transação.
Informações técnicas como endereço IP, dispositivo, navegador, registros de acesso e eventos necessários ao funcionamento e à segurança.
Quando você preenche o formulário de inscrição e não finaliza o pedido, o que já havia sido digitado (nome, e-mail e telefone) e a etapa em que você parou podem ser registrados, para que a organização consiga ajudar você a concluir. Esses registros são eliminados automaticamente após 90 dias.
Mensagens, solicitações e informações necessárias para prestar suporte.
Para que usamos esses dados
Os dados podem ser utilizados para criar contas, processar inscrições e pagamentos, executar funcionalidades contratadas, administrar eventos, realizar check-in, prestar suporte, enviar comunicações operacionais, prevenir fraudes, proteger a plataforma, cumprir obrigações legais e exercer direitos.
Também podemos entrar em contato com quem iniciou uma inscrição e não a concluiu, para oferecer ajuda com o pedido. Esse contato se apoia no legítimo interesse e pode ser recusado a qualquer momento.
Bases legais
Conforme a finalidade, o tratamento poderá se basear nas hipóteses previstas na LGPD, como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse, consentimento ou outra base legal aplicável.
Caso uma funcionalidade ou evento envolva dados pessoais sensíveis, o tratamento deverá observar os requisitos específicos previstos na legislação e uma finalidade compatível.
Organizadores e fornecedores
Dados necessários à participação em um evento poderão ser disponibilizados ao respectivo organizador para administrar inscrições, pagamentos, hospedagem, alimentação, credenciamento, comunicação e operação do evento.
Também podemos utilizar fornecedores necessários ao funcionamento dos serviços, como infraestrutura tecnológica, meios de pagamento, comunicação, atendimento, segurança e serviços profissionais.
Informações também poderão ser compartilhadas quando necessário para cumprir obrigação legal, regulatória, administrativa ou judicial.
Pagamentos
Determinadas informações de pagamento podem ser processadas diretamente por instituições ou prestadores financeiros envolvidos na transação.
A EISME poderá receber informações necessárias à gestão da operação, como valor, meio de pagamento, confirmação, status, estorno ou reembolso.
Cookies e comunicações
O site e a plataforma podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionalidades, segurança, preferências e compreensão do uso dos serviços.
As informações completas sobre esse tema estão em nossa Política de Cookies .
Comunicações
Podemos enviar mensagens relacionadas à utilização da plataforma, inscrições, pagamentos, segurança, suporte e informações necessárias ao evento.
Comunicações promocionais realizadas diretamente pela EISME observarão a base legal aplicável e, quando cabível, disponibilizarão mecanismo de descadastramento.
Crianças e adolescentes
Alguns eventos podem permitir a participação de crianças ou adolescentes.
Quando houver tratamento de dados desses titulares, deverão ser observados seu melhor interesse e os requisitos específicos da legislação aplicável.
Quando legalmente necessário, poderão ser solicitadas informações ou autorizações do pai, da mãe ou do responsável legal.
Retenção, segurança e transferências
Retenção
Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário às respectivas finalidades e poderão ser conservados quando houver obrigação legal, regulatória, contratual ou necessidade de exercício regular de direitos.
Encerrada a necessidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados nas hipóteses permitidas pela legislação.
Os dados de compra não concluída têm prazo próprio e menor: são eliminados automaticamente 90 dias após o último acesso ao formulário.
Segurança
A EISME busca adotar medidas técnicas e administrativas compatíveis com os riscos envolvidos para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas.
Nenhum ambiente digital, entretanto, pode ser considerado absolutamente livre de riscos.
Transferência internacional
Alguns fornecedores tecnológicos podem manter infraestrutura ou realizar processamento fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, deverão ser observados os mecanismos e requisitos previstos na legislação aplicável.
Para informações complementares sobre proteção de dados, consulte também nossa página de LGPD e Proteção de Dados .
Seus direitos e contato
Nos termos da LGPD e conforme aplicável ao caso concreto, o titular poderá exercer direitos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais.
Algumas solicitações estão sujeitas às condições e limitações previstas na legislação. Para proteger o próprio titular, poderemos solicitar informações suficientes para confirmar sua identidade.
Quando a solicitação estiver relacionada exclusivamente a um tratamento decidido por determinado organizador, a EISME poderá orientar o titular a contatar o responsável adequado.
Atualizações
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, processos ou na legislação aplicável. A versão vigente será disponibilizada nesta página com a respectiva data de atualização.
